INFORMATIVA SULLA PRIVACY
1. Chi siamo
Il sito cinquelementi.it offre servizi di counseling spirituale, consulenze olistiche e letture di tarocchi evolutivi. Rispettiamo la tua privacy e trattiamo i tuoi dati personali solo per offrirti i nostri servizi.
2. Quali dati raccogliamo e perché
Nome, cognome, email e telefono
Li raccogliamo per gestire la tua prenotazione (consulenza da 30 o 50 minuti) e per contattarti in merito all’appuntamento. La base giuridica è l’esecuzione del contratto di servizio.
Dati di pagamento
Servono per ricevere il pagamento della consulenza. La base giuridica è l’esecuzione del contratto.
Informazioni personali che condividi durante la consulenza
Ad esempio il tuo stato emotivo, le tue esperienze o le questioni che desideri esplorare con i tarocchi. Questi sono considerati dati sensibili. La base giuridica è il tuo consenso esplicito, che ti verrà chiesto prima di iniziare la sessione.
Indirizzo email per la newsletter
Lo usiamo per inviarti la meditazione gratuita dei 5 Elementi (che ricevi subito dopo l’iscrizione) e occasionali aggiornamenti o spunti di riflessione. La base giuridica è il tuo consenso volontario.
Dati di navigazione
Come il tuo indirizzo IP, il browser che usi e le pagine che visiti sul sito. Ci servono per capire come viene usato il sito e per migliorarlo. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a garantire il buon funzionamento del sito.
3. Come raccogliamo il tuo consenso per i dati sensibili
Prima di ogni consulenza, ti chiederò di spuntare una casella come questa: “Acconsento che Cinquelementi tratti le informazioni personali e relative al mio stato emotivo/energetico ai soli fini della consulenza richiesta, nel rispetto della privacy.” Puoi ritirare questo consenso in qualsiasi momento scrivendomi una email. Tuttavia, senza questi dati non potrei svolgere la consulenza.
4. Dove vengono conservati i tuoi dati
Email e contatti, Sito web, Calendly o Google Calendar.
Tutti questi servizi sono situati in Italia, nell’Unione Europea o in paesi che garantiscono un livello di protezione dei dati adeguato.
5. Quanto tempo conserviamo i dati
Dati di contatto e storico consulenze: per 24 mesi dall’ultimo contatto. Iscrizione alla newsletter: fino a quando non ti cancelli. Dati di pagamento: per 10 anni, come richiesto dalla legge fiscale italiana. Dati sensibili: vengono cancellati entro 30 giorni dalla fine della sessione, a meno che tu non sia d’accordo a conservarli per un eventuale follow-up.
6. I tuoi diritti
In base al Regolamento Europeo sulla protezione dei dati (GDPR), hai il diritto di:
Accedere ai tuoi dati e riceverne una copia. Rettificarli se sono inesatti o incompleti. Cancellarli (il cosiddetto “diritto all’oblio”). Limitare il trattamento in determinate situazioni. Opporti al trattamento per motivi legittimi. Richiedere la portabilità dei dati, cioè riceverli in formato digitale per trasferirli altrove. Presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivimi a: cinquelementi.it@gmail.com. Ti risponderò entro 30 giorni.
7. Cookie
Questo sito utilizza solo cookie tecnici (essenziali per il funzionamento) e cookie analitici anonimizzati (ad esempio Matomo o Google Analytics senza profilazione). Non utilizzo cookie di marketing o profilazione senza il tuo consenso esplicito.
Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del tuo browser.
8. Sicurezza
Adotto misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati: password complesse, autenticazione a due fattori, connessione crittografata (HTTPS) e accesso limitato ai soli miei dispositivi personali.
9. Link ad altri siti
Il mio sito può contenere link a social network (es. Instagram, Facebook) o ad articoli esterni. Questa informativa non si applica a quei siti: ti invito a leggere le loro privacy policy.
10. Modifiche a questa informativa
Se modificherò questa pagina, aggiornerò la “Data di entrata in vigore” in alto. Le modifiche sostanziali ti verranno comunicate via email se sei iscritto alla newsletter.
11. Contattami
Per qualsiasi domanda sulla privacy, per ritirare il consenso o per esercitare i tuoi diritti:
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Grazie per la fiducia che riponi in Cinque Elementi.